«Лесной домик»: ШИРОКИЙ АССОРТИМЕНТ И ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС 

Фирменные торговые площадки под брендом «Лесной домик» становятся все более популярными. Они привлекают покупателей широким ассортиментом продукции, доступными ценами и высоким уровнем сервиса.

В минувшую субботу «БЛГ» побывала в «Лесном домике» по столичной улице Тимирязева, который открылся в июне и стал 15­м по счету торговым объектом Министерства лесного хозяйства. Выходной день для репортажа мы выбрали не случайно: хотелось оценить посещаемость и узнать, какие товары пользуются особым спросом.

Эта торговая площадка находится в ведении Бо­ри­совского опытного лесхоза. Его сотрудники Анна Ар­лов­с­кая и Ярослав Онищук встречают посетителей пря­мо у ворот и предлагают консультацию по имеющемуся ассор­тименту. Таким образом, сразу узнаем, чем этот объект отличается от открывшихся ранее «Лесных домиков». Преж­де всего — выгодным расположением. Рядом ТД «Жда­новичи», который объединяет несколько рынков и тор­говых комплексов. Здесь всегда многолюдно, особенно в выходные дни.

Борисовский опытный лесхоз постарался долж­ным образом обозначить свой объект, чтобы он не потерялся среди обилия предприятий, предлагающих свои товары и услуги. У ворот повесили растяжку с надписью «Мы открылись!», на высокой стойке разместили рекламный баннер, на торговые павильоны нанесли символику своего лесхоза и Министерства лесного хозяйства. У работников, которые консультируют покупателей, кепки и майки с ло­готипом предприятия, на ценниках — отличительные знаки. Фирменный стиль угадывается во всем, и это привлекает внимание.

На площадке оборудована парковка для клиентов, что не только удобно, но и необходимо. По словам консультантов, среди посетителей очень много тех, кто ехал мимо, увидел растяжку, заинтересовался. Если в первые недели люди заглядывали «просто посмотреть», то сейчас все больше по­купателей с уже готовыми запросами.

В отличие от других «Лесных домиков» этот не реализует срубы домов и бань. Здесь основной упор — на пиломатериа­лы и профильные детали. В ассортименте — имитация бруса, вагонка, доска пола, строганая и обрезная доска. Если по­купателю необходим брус, то его могут распилить на месте нужной длины.

Пиломатериалы от Борисовс­кого опытного лесхоза пользуются спросом. Берут все и в разных количествах: кто­то покупает 2—3 брус­ка, а кто­то приобретает так много продукции, что на оформление и отгрузку уходит несколько часов.

— Например, вчера под вечер заехал клиент, которому были необходимы стропила, обрезная доска, имитация бруса и другие материалы. Общая сумма покупки превысила 2 тысячи рублей. Чтобы отпустить столько товара, нам даже пришлось позже закрыться. Че­ловек остался доволен, потому что цена привлекательная. У кон­курентов за этот объем ему пришлось бы заплатить гораздо больше, — рассказывает Ярослав Онищук.

К услугам покупателей и доставка. За «Лесным домиком» закреплен грузовой МАЗ, оборудованный манипулятором. Так что заказ привезут в срок, клиентам беспокоиться не о чем. Также в распоряжении работников вилочный погрузчик, с помощью которого перемещают товар по территории площадки.

В «Лесном домике» Борисовского опытного лесхоза, помимо пиломатериалов, представлено много другой про­дукции. Отдельным рядом выставлены беседки, изготов­ленные Ви­лейским опытным, Логойским, Узденским и Ста­робинским лесхозами. Они вызывают интерес у по­се­тите­лей, люди при­цениваются и делают свой выбор. «Сегодня после обеда вот эта беседка Вилейского опытного лес­хоза стоимостью 3400 рублей уедет к своему владельцу в Дзержинский район. Покупателю очень понравилось, что она с добротной кры­шей и компактная, поместится на лю­бом участке. Мы уже подготовили ее к погрузке», — поясняет Ан­на Арловская, показывая товар.

Также в ряду представлены несколько видов качелей, детский игровой комплекс, закрывающиеся песочницы. Есть отдельный павильон с декоративными растениями. В продаже имеются туи и можжевельники как небольших размеров (трех­, четырехлетки), так и побольше (6—7 лет). Можно приобрести гортензию, которая после высадки быст­ро превращается в пышноцветущую красавицу. Последний тренд в озеленении — кипарисовик горохоплодный. Его очень полюбили дачники, быстро раскупают. Вся эта продукция выращивается в Борисовском опытном лесхозе.

Мы заметили, что многие посетители, припарковавшись, прямиком идут в палатку, расположенную справа от входа. Что там? Анна любезно предлагает пройти и посмотреть. Заглянув внутрь, удивляемся разнообразию товара. Банные веники, колоды для разделки мяса, деревянные кадки для туй, финские свечи. А взглянув на симпатичные скворечники, сразу представляется картинка: весной прилетают птицы и начинают вить гнезда, выводить птенцов. Что и говорить, скворцам будет очень хорошо жить в таком милом домике!

Сейчас в городах уделяется большое внимание озеленению и цветочному оформлению территорий, да и дачники стремятся создать на своих участках островки ландшафтного дизайна. Обычной клумбой уже никого не удивишь, а если добавить в композицию древесной коры или высушенных еловых шишек, которые есть в ассортименте «Лесного домика», то получится оригинально и очень красиво. Также предлагаются колотые дрова различных пород: сосна, ель, береза, дуб. Для удобства они расфасованы в биг­бэги (мягкие контейнеры, отличающиеся повышенной прочностью). Есть гранулы древесные топливные или пеллеты собственного производства. Владельцы частных домов уже давно поняли, в чем их преимущество (хорошая зольность, меньше отходов по сравнению с обычными дро­вами), и активно покупают.

Анна Арловская могла бы и дальше нам рассказывать об ассортименте, но субботнее утро плавно переходит в день. Наступает пиковое время: посетителей на площадке все больше, оба консультанта переключаются на них, а мы наблюдаем со стороны.

Супружеская пара из поселка Ждановичи остановилась у павильона, где представлены пиломатериалы техничес­кой сушки. Пока муж со знанием дела выбирал древесину, же­на рассказала, что они хотят перестроить веранду. Сейчас им нужен брус, а чуть позже понадобится доска пола. Яро­слав Иванович, уточнив детали, помог рассчитать количест­во материала, чтобы хватило на весь объем и лишнего не осталось.

На площадку заглянул предприниматель, который дер­жит на рынке несколько точек общепита и готовит блюда на открытом огне. Ему нужны в больших количествах дрова и уголь. Пока хочет узнать цены и просчитать выгоду. Возможно, скоро у «Лесного домика» появится постоянный покупатель.

Один из посетителей пришел с маленькой дочкой на руках. «В округе много фирм, торгующих пиломатериалами, но ни­где нормального леса нет!» — посетовал он и поинтере­совался, имеется ли в наличии брус 50 на 50. Ему показали товар, молодой человек остался доволен качеством. Сказал, что на днях подъедет без ребенка, чтобы оформить заявку. Примечательно, что «Лесной домик» он увидел случайно: гулял с дочкой по рынку, пока жена примеряла покупки в торговом центре. Решил зайти — и тут такая удача!

Напоследок мы заглядываем в офисный павильон, где рассчитывают покупателей, оформляют необходимые до­кументы. Здесь есть кулер с водой, клиентам всегда ра­ды предложить чай. Также имеются визитки и буклеты с информацией о продукции Борисовского опытного лесхоза.

Мы заинтересованы в продажах и хотим, чтобы покупателям у нас понравилось. Предлагаем им еще и сопутствующие товары. У нас есть мед с собственной пасеки, березовый сок и продукт, который в обычном магазине не встретишь: тушенка из дичи (лось, косуля, бобр), — говорит Анна Арловская.

Многие посетители удивляются и говорят: «Даже не знали, что такая тушенка бывает». Берут как деликатес, чтобы попробовать самим и угостить друзей.

Светлана НАРЕЙКО Фото автора